Attenti all’importanza della privacy e conformi alla Legge Generale sulla Protezione dei Dati Personali (Legge n. 13.709/2018 – LGPD), presentiamo questa Informativa sulla Privacy per spiegare come trattiamo i dati personali raccolti.
Dati di base come nome, CPF, numero di telefono ed e-mail, utilizzati per l’assistenza e la prenotazione degli appuntamenti.
Informazioni cliniche e sanitarie utilizzate per la valutazione preliminare e la sicurezza delle procedure.
Dati anonimi sull’uso del sito raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
Raccogliamo e trattiamo dati personali con l’unico obiettivo di fornire servizi medici in modo etico, sicuro e personalizzato. I dati possono essere raccolti direttamente dai pazienti, accompagnatori, tutori legali, strutture ospedaliere partner o tramite moduli digitali. La raccolta e l’utilizzo di questi dati avvengono per le seguenti finalità:
a) Informazioni di Identificazione e Contatto:
Nome, codice fiscale, documento d’identità, data di nascita, sesso, indirizzo, telefono, e-mail, professione, nome e contatto del responsabile del pagamento e/o accompagnatore. Utilizzati per:
b) Informazioni Mediche e Sanitarie:
Peso, altezza, gruppo sanguigno, esami, anamnesi patologica e chirurgica, uso di farmaci, allergie, informazioni sull’assicurazione sanitaria, ciclo mestruale, abitudini di vita, tra le altre. Utilizzate per:
c) Dati di Navigazione e Interazione con il Sito:
Cookie, indirizzo IP, browser utilizzato, tempo di permanenza sulle pagine e comportamento di navigazione (se abilitati). Utilizzati per:
Applichiamo misure tecniche e amministrative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, fughe di informazioni e usi impropri.
I dati sono conservati nei nostri sistemi e/o su piattaforme fornite da provider tecnologici contrattualizzati, con accesso limitato.
I dati vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti e in conformità con quanto previsto dalla legge.
I dati personali trattati vengono conservati in modo sicuro, con accesso limitato ai soli team autorizzati e mediante adeguati meccanismi di protezione fisica e digitale. Adottiamo pratiche conformi alla normativa vigente e alle buone pratiche del settore per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle informazioni.
La conservazione dei dati avviene nel rispetto dei tempi previsti dalla legge e delle finalità dichiarate. Al termine di tali periodi, i dati vengono eliminati o anonimizzati, salvo nei casi in cui sia necessario conservarli per adempiere a obblighi legali o regolatori.
Condivisione con strutture sanitarie quando necessario per esami, ricoveri e interventi chirurgici.
Invio dei dati ad anestesisti, medici e altri professionisti coinvolti direttamente nella cura del paziente.
Condivisione con aziende incaricate dell’emissione di fatture, contratti e adempimenti legali.
La condivisione dei dati può avvenire con terze parti ogni volta che vi sia una base giuridica e una finalità legittima legata all’erogazione del servizio o all’adempimento di obblighi legali e normativi. A titolo esemplificativo, possiamo condividere:
In tutti i casi, garantiamo che la condivisione avvenga in modo sicuro, su base giuridica adeguata e tramite accordi di riservatezza e protezione dei dati.
Adottiamo misure tecniche e amministrative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, distruzione o qualsiasi forma di trattamento inappropriato o illecito. Tuttavia, nessun sistema è completamente infallibile. Se rilevi eventuali vulnerabilità, ti invitiamo a contattarci.
In conformità alla Legge Generale sulla Protezione dei Dati Personali (LGPD) brasiliana, i titolari dei dati hanno il diritto di accedere, correggere e controllare l'utilizzo dei propri dati personali. Tra questi diritti rientrano: la conferma dell’esistenza del trattamento e l’accesso ai dati detenuti; la richiesta di rettifica dei dati incompleti, inesatti o non aggiornati; la richiesta di anonimizzazione, blocco o eliminazione dei dati non necessari, eccessivi o trattati in violazione della legge; e la portabilità dei dati verso un altro fornitore di servizi, secondo la normativa dell'Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati (ANPD).
È inoltre garantito il diritto alla cancellazione dei dati trattati sulla base del consenso, salvo obblighi legali o normativi che ne richiedano la conservazione; il diritto a conoscere le entità pubbliche o private con cui i dati sono stati condivisi; e il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa su tale fondamento. Infine, il titolare dei dati può presentare reclami all'ANPD qualora ritenga che i propri diritti non siano rispettati.
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Última atualização: 23 de Maio de 2025
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